Unsere Leistungen
Wir reparieren
Hausgeräte aller gängigen Marken.
Wir bieten Ihnen einen günstigen und kompetenten Vor-Ort-Kundendienst.
Vereinbaren Sie einen Termin mit uns!
Wir bieten Ihnen einen „bring in“ Werkstattservice.
Bringen Sie uns Ihr Gerät ohne Termin zur Reparatur
vorbei. Sie können es nach in der Regel spätestens nach 2-3 Tagen wieder
abholen.
Wir bieten einen
Neugeräteverkauf.
Wir liefern Ihnen die
Geräte, stellen Sie auf und schließen diese an.
Auf Wunsch entsorgen wir ebenfalls ihr Altgerät.
Wir bieten einen gut
ausgestatteten Ersatzteil- und Zubehörshop.
Das was wir nicht vorrätig haben, besorgen wir gerne in
kurzer Zeit für Sie.
Unsere Firmengeschichte
So fing 1992 alles an:
Ersatzteilsuche
leicht gemacht, zumindest, wenn es um Haushaltsgeräte ging.
Diesen
besonderen Service bot Klaus-Dieter Schrader
seinen Kunden. Wenn Waschmaschine oder Geschirrspüler ihren Geist
aufgaben und der Schaden mit einer neuen Heizung, einer Gummimanschette, einer
Ersatzpumpe, einem Einlaufventil oder ähnlichem zu beheben war, so konnte der
Elektrofachmann in seinem Ersatzteilshop an der Unteren Steinstrasse 18 schnell
und problemlos helfen.
Es war ein
Pilotprojekt, das Schrader auf die Beine stellte. Der ehemalige Mitinhaber der Fa.
Elektro-Service, der Nachfolgerin der Firma August Lepper, erkannte 1992 die Marktlücke.
Vorbei war
das Umherlaufen von Firma zu Firma, vorbei waren die unzähligen Telefonate bis
das richtige Ersatzteil gefunden war. In Schraders Verkaufsraum fand der Kunde
entweder sofort wonach er suchte oder der gebürtige Göttinger orderte es.
Mit einer
Lieferfrist von zwei bis drei Tagen, war das Teil dann in Bad Honnef.
Von jedem namhaften
deutschen Hersteller von Elektrogroßgeräten hatte Schrader (per Microfish und
Lesegerät) ein Verzeichnis über dessen Sortiment an Ersatzteilen. Die einzige
Vorraussetzung: Der Kunde musste wissen welches Modell seine Waschmaschine oder
sein Herd war.
Auch für
ihren Bodenstaubsauger fand die Hausfrau ein umfangreiches Sortiment an
Ersatzteilen.
95 Prozent
aller sich auf dem Markt befundenen Hersteller waren bei Schrader vertreten.
Wenn das System
„alles unter einem Dach“ damals ein Pilotprojekt war, hat sich das Geschäft doch in den Jahren
bewährt. Auch der Verkauf von Hausgeräten wie Waschmaschinen, Trocknern,
Geschirrspülern, Elektroherden, Kühlschränken uvm. war ein Erfolg.
2008, also etwa
16 Jahre später trat Jörg Olbermann Klaus-Dieter Schraders Nachfolge an.
Der gelernte
Elektromeister führte Schraders System weiter und modernisierte die gesamte
Auftragsabwicklung. Heute ist das Unternehmen technisch auf dem neuesten Stand.
Ein ganzes Sortiment an Ersatzteilen und Maschinen befindet sich in den
Geschäftsräumen in der Unteren Steinstraße. Alles was nicht vorrätig ist, kann
in der Regel in ein bis zwei Tagen beschafft werden. Auch der Kundendienst wird
im Hause „Elektro Service Schrader“ großgeschrieben. Ist mal ein Gerät defekt,
brauchen Sie nur anrufen und einen Termin vereinbaren. Es werden ständig
Herstellerschulungen besucht um bei Reparaturen immer auf dem neuesten Stand zu
sein.
In Punkto
Haushaltsgeräte wird eine Auswahl an qualitativ hochwertigen Geräten
vorgehalten. Diese kann man sich in der Großgeräteausstellung anschauen und
sich kompetent beraten lassen.
Anders wie
beim Discounter wird hier versucht ein Gerät zu finden, welches Ihren
Bedürfnissen angepasst ist. Denn Waschmaschine ist nicht gleich Waschmaschine
und Staubsauger ist nicht gleich Staubsauger.
Wir hoffen
Ihnen einen kleinen Einblick in die Historie des Elektro Service Schrader
gegeben zu haben.
Besuchen Sie
uns doch einfach mal in unseren Geschäftsräumen in der Unteren Steinstr. 18 in Bad Honnef. Wir freuen
uns auf Ihren Besuch.
